Módulo 1
Discovery
Entiende tu mercado y a tu cliente antes de diseñar nada.
Actitud emprendedora
- La mentalidad para construir una marca con visión estratégica
Entender el mercado
- Mapea tu competencia (sin filtros)
- Benchmarking: aprende de quien ya lo hace bien
Descubrir al cliente
- Buyer persona: define a quién te diriges
- Mapa de empatía: qué piensa, siente y necesita tu cliente
- Perfil de cliente: sus tareas, frustraciones y deseos